Разберём пошагово, как Telegram-бот ведёт ученика от первого контакта до покупки курса и обучения.
Шаг 1: Ученик заходит в бота. Бот показывает каталог курсов: название, описание, цена, длительность. Кнопки: «Купить курс», «Бесплатный урок», «Задать вопрос».
Шаг 2: Выбор курса. Ученик выбирает курс → видит программу: модули, уроки, домашние задания, сертификат. Сравнение тарифов: «Базовый», «Стандарт», «Премиум».
Шаг 3: Оплата. Ученик нажимает «Купить» → оплата через Telegram Payments (карта, СБП). Оплата занимает 30 секунд. Без перехода на сторонний сайт.
Шаг 4: Автоматическая выдача доступа. После оплаты бот автоматически: добавляет ученика в закрытый чат, отправляет ссылку на материалы, открывает первый урок. Без участия администратора.
Шаг 5: Обучение. Бот отправляет уроки по расписанию, напоминает о домашних заданиях, проверяет выполнение, отправляет обратную связь.
Шаг 6: Продление и допродажи. «Ваш курс заканчивается через 3 дня. Продлить со скидкой 20%?» Автоматические допродажи: «Вам понравился курс по SMM? Посмотрите курс по таргету — скидка 30% для учеников.»
| Этап | Без бота | С ботом |
|---|---|---|
| Покупка курса | 6 шагов, 15 мин | 3 клика, 30 сек |
| Выдача доступа | 10 мин (вручную) | 0 мин (автоматически) |
| Контроль оплаты | Ручная проверка | Автоматическая |
| Конверсия в покупку | 3-8% | 12-18% |
Подробнее о разработке Telegram-бота под ключ — в нашем руководстве.
