Бот подключается к Ozon Seller API и автоматизирует управление магазином. Селлер управляет 50 товарами: кожаные ремни, кошельки, сумки. Раньше — 8 часов ручной работы в день. С ботом — 20 минут.
Автоматизация остатков. Бот синхронизирует остатки каждые 15 минут. Если товар заканчивается — уведомление за 2 дня: «Товар «Кожаный ремень» — остаток 3 шт. Продажи: 8 шт/день. Хватит на 0.4 дня. Срочно пополнить!»
Мониторинг цен конкурентов. Бот отслеживает цены 50-100 конкурентов каждые 2 часа. Если конкурент снизил цену — уведомление: «Товар «Кожаный ремень» — конкурент снизил цену до 890 ₽ (ваша: 950 ₽). Снизить до 880 ₽?» Repricer работает автоматически в рамках заданной маржи.
Управление отзывами. Бот уведомляет о каждом отзыве в реальном времени. На положительный — шаблон ответа: «Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось». На отрицательный — «Приносим извинения. Напишите нам — решим проблему». Оперативные ответы увеличивают рейтинг на 0.3 балла за 3 месяца.
Аналитика продаж. Дашборд: выручка, прибыль, маржинальность, количество заказов, средний чек, возвраты. Обновляется в реальном времени. Селлер видит чистую прибыль по каждому товару с учётом комиссии Ozon, логистики и налогов.
| Этап | Без бота | С ботом | Экономия |
|---|---|---|---|
| Управление остатками | 4 часа/день | 0 (автоматически) | 4 часа |
| Корректировка цен | 1 раз/неделю | Каждые 2 часа | +25% продаж |
| Реакция на отзыв | 24 часа | 5 минут | +0.3 рейтинга |
| Аналитика | 3 часа/день | 20 мин/день | 2.5 часа |
| Итого | 8 часов/день | 20 мин/день | 7.5 часов |
Подробнее о том, как заказать разработку Telegram-бота для управления продажами на маркетплейсах, читайте в нашем руководстве.
