Это практическое руководство покажет, как Telegram-бот помогает танцевальной школе автоматизировать запись, абонементы и мотивацию учеников. Разберём каждый шаг на примере школы «Ритм»: 80 учеников, 5 стилей танцев, 3 тренера.
Шаг 1: Ученик находит бота
Мария (28 лет) видит в Instagram Reels видео с хип-хопом. В описании — ссылка на Telegram-бот. Нажимает → бот приветствует: «Добро пожаловать в школу танцев «Ритм»! Выберите стиль». Кнопки: [Хип-хоп] [Контемпорарий] [Латина] [Брейк-данс] [Бальные].
Альтернатива без бота: Мария звонит в школу → администратор занята → Мария откладывает → забывает. По данным танцевальных школ, 32–38% потенциальных учеников теряются на этапе первого контакта.
Шаг 2: Выбор стиля и уровня
Мария нажимает «Хип-хоп». Бот спрашивает уровень: [Начинающий] [Средний] [Продвинутый]. Мария выбирает «Начинающий». Бот показывает группу: «Hip-Hop Start: Вт, Чт, 19:00 — свободно 4 места. Тренер Дима».
Шаг 3: Запись на пробное занятие
Мария нажимает «Записаться на пробное бесплатно». Бот подтверждает: «Вторник, 19:00, зал №2. Пробное занятие бесплатно. Напомним за день». Весь процесс — 30 секунд, 0 секунд администратора.
Шаг 4: Двойные напоминания
За 24 часа — информационное: «Завтра в 19:00 — хип-хоп, зал №2. Адрес: ул. Танцевальная, 15». За 2 часа — подтверждение: «Через 2 часа — хип-хоп. Подтвердите: [Буду] [Не смогу]». Если Мария нажимает «Не смогу» — место автоматически освобождается для листа ожидания.
Шаг 5: После занятия → абонемент
Бот отправляет: «Как занятие? Оцените от 1 до 5 ⭐. Хотите абонемент?» — [8 занятий — 5 000 ₽] [12 занятий — 7 000 ₽] [Безлимит — 9 000 ₽]. Мария выбирает, оплачивает через ЮKassa — абонемент активирован.
Шаг 6: Управление абонементом
Бот показывает остаток занятий, дату окончания, историю посещений. За 2 занятия до окончания — напоминание с кнопкой продления. Если ученик не может прийти — может заморозить абонемент на 7 дней прямо в боте.
Шаг 7: Мотивация и достижения
Бот отслеживает серию посещений: «7 дней подряд 🔥», бейдж «Танцор» за 10 занятий подряд, бесплатное занятие за 30 посещений без пропусков. Анонимный рейтинг посещаемости создаёт здоровую конкуренцию.
